aifian 是一個一站式資產管理平台,致力於透過結合軟體與金融工具,簡化資產流動性的概念,讓普羅大眾都能享受真正自由、沒有束縛的物質生活。
產品營運團隊以產品為核心,協助服務的推行與落實,為我們的用戶提供良好且順暢的使用體驗。
你在 aifian 的任務
- 負責產品營運,將資訊建檔並彙整,維護用戶資料庫。
- 協助線上客服回覆,為使用者排除產品使用的疑難雜症。
- 根據產品與服務的定位,實作、建立、測試、優化服務流程與架構。
- 藉由資料處理與分析,提出具有可行性的觀點,執行優化用戶體驗的專案。
你將主要協作的對象
- 產品營運團隊的夥伴
- 產品總監